Επιστρέφει
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με το προϊόν σας για οποιονδήποτε λόγο, θα έχετε 30 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς για να επιστρέψετε το προϊόν και να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων. Μπορείτε να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν (όπως ορίζεται κατωτέρω) που αγοράσατε στις σύμφωνα με τους παρακάτω όρους:
Πρέπει να ζητηθεί και να εγκριθεί μια άδεια επιστροφής εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στο για να ζητήσετε και να λάβετε μια RMA.
Ο αριθμός εξουσιοδότησης επιστροφής πρέπει να περιλαμβάνεται μαζί με το προϊόν που επιστρέφετε.
Μόλις λάβετε την RMA, παρακαλούμε επιστρέψτε το προϊόν και στείλτε μας email με την RMA και τον αριθμό παρακολούθησης, ώστε να μπορούμε να παρακολουθήσουμε την επιστροφή σας.
Θα πρέπει να επιστρέψετε το προϊόν στη διεύθυνση που παρέχεται για να λάβετε επιστροφή χρημάτων με δικά σας έξοδα εντός 14 ημερών από την παραλαβή του RMA.
Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι σε καλή φυσική κατάσταση (όχι σπασμένα ή κατεστραμμένα). Όλα τα αξεσουάρ που περιλαμβάνονταν αρχικά με την αγορά σας πρέπει να περιλαμβάνονται στην επιστροφή σας.
Μη επιστρεπτέα είδη:
Κάρτες δώρων
Προϊόντα λογισμικού με δυνατότητα λήψης
Ορισμένα είδη υγείας και προσωπικής φροντίδας
Για να ολοκληρώσετε την επιστροφή σας, χρειαζόμαστε απόδειξη ή απόδειξη αγοράς.
Παρακαλούμε μην στέλνετε την αγορά σας πίσω στον κατασκευαστή.
Υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις στις οποίες χορηγείται μόνο μερική επιστροφή χρημάτων (κατά περίπτωση)
Βιβλίο με εμφανή σημάδια χρήσης CD, DVD, ταινία VHS, λογισμικό, βιντεοπαιχνίδι, κασέτα ή δίσκος βινυλίου που έχει ανοιχτεί.
Οποιοδήποτε αντικείμενο δεν είναι στην αρχική του κατάσταση, είναι κατεστραμμένο ή λείπουν μέρη για λόγους που δεν οφείλονται σε δικό μας λάθος
Οποιοδήποτε αντικείμενο που επιστρέφεται περισσότερο από 60 ημέρες μετά την αγορά
Επιστροφές χρημάτων (κατά περίπτωση)
Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας, θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να σας ενημερώσουμε ότι παραλάβαμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας. Θα σας ειδοποιήσουμε επίσης για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής σας.
Εάν εγκριθεί, τότε η επιστροφή σας θα διεκπεραιωθεί και η πίστωση θα εφαρμοστεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στην αρχική μέθοδο πληρωμής, εντός συγκεκριμένου αριθμού ημερών.
Καθυστερημένες ή ελλιπείς επιστροφές (κατά περίπτωση)
Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε πρώτα ξανά τον τραπεζικό σας λογαριασμό. Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία πιστωτικής σας κάρτας, μπορεί να χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα μέχρι να αναρτηθεί επίσημα η επιστροφή σας.
Στη συνέχεια επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Συχνά υπάρχει κάποιος χρόνος επεξεργασίας μέχρι να αναρτηθεί η επιστροφή χρημάτων. Αν έχετε κάνει όλα αυτά και δεν έχετε λάβει ακόμα την επιστροφή χρημάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο .
Είδη προς πώληση (κατά περίπτωση)
Μόνο τα είδη κανονικής τιμής μπορούν να επιστραφούν, δυστυχώς τα είδη εκπτώσεων δεν μπορούν να επιστραφούν.
Ανταλλαγές (κατά περίπτωση)
Αντικαθιστούμε αντικείμενα μόνο εάν είναι ελαττωματικά ή κατεστραμμένα. Αν θέλετε να το ανταλλάξετε με το ίδιο αντικείμενο, στείλτε μας ένα email στο και θα σας δώσουμε περαιτέρω οδηγίες για το πού να επιστρέψετε το αντικείμενο για ανταλλαγή. Σημειώστε ότι δεν μπορούμε να δεχτούμε ανταλλαγές πέραν των 60 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης.
Δώρα
Εάν το προϊόν είχε επισημανθεί ως δώρο όταν αγοράστηκε και στάλθηκε απευθείας σε εσάς, θα λάβετε πίστωση δώρου για την αξία της επιστροφής σας. Μόλις παραλάβετε το επιστρεφόμενο προϊόν, θα σας αποσταλεί ταχυδρομικά μια δωροεπιταγή.
Εάν το προϊόν δεν είχε επισημανθεί ως δώρο όταν αγοράστηκε ή ο δωροθέτης είχε στείλει την παραγγελία στον εαυτό του για να σας τη δώσει αργότερα, θα στείλουμε επιστροφή χρημάτων στον δωροθέτη και θα ενημερωθεί για την επιστροφή σας.
Έχετε ακόμα ερωτήσεις σχετικά με την επιστροφή σας; Επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών στο .